パナソニック電動工具の修理と保証は、2026年8月9日時点では移管前と変わりません。マキタへの事業移管は公表済みですが、取引の実行は2026年度中の予定で、まだ完了していません。移管後の修理体制や保証の引き継ぎ方について、パナソニック・マキタとも具体的な方針は公表していない状態です。いま故障した工具は、従来どおりパナソニックのサービス店へ持ち込む形になります。
この記事の要点
- ✓ 2026年8月9日時点で移管は未完了。修理も保証も窓口はパナソニックのまま
- ✓ 修理は全国のパナソニック電動工具サービス店へ。持ち込みが基本
- ✓ 保証の条件は保証書と取扱説明書の「保証とアフターサービス」欄が基準
- ✓ 移管後の修理体制・保証の引き継ぎ方は、両社とも方針を公表していない
- ✓ 取引実行は関係当局の承認取得が前提で、2026年度中の予定
本記事の内容は2026年8月9日時点のメーカー公式発表と公式サポートページにもとづいています。移管の進行にともなって変わる可能性が高い領域なので、実際に修理を依頼する前には各公式ページで最新の案内を確認してください。
いま修理・相談するときの公式窓口
パナソニック電動工具のサポートは、電動工具のお客様サポートに集約されています。用件ごとの入口を整理すると次のとおりです。
| 用件 | 公式の窓口 | 押さえておく点 |
|---|---|---|
| 修理を依頼したい | パナソニック電動工具 全国サービス店 | 持ち込みが基本。型番と症状を控えてから連絡する |
| 電話・FAXで相談したい | パナソニック お問い合わせ | 電動工具は電設資材カテゴリの扱い |
| 保証条件を確認したい | 取扱説明書ダウンロード | 「保証とアフターサービス」欄に保証期間と部品保有期間の記載 |
| 生産終了かを知りたい | 生産終了品一覧 | 後継機の有無もここで確認できる |
| 電池・充電器が使えるか | 組合せチェッカー | 本体・電池パック・充電器の3点で判定する |
修理は販売店経由か、サービス店への持ち込みが基本です。連絡の前に本体の型番(EZ・EYで始まる品番)と症状、購入時期の3点を控えておくと、見積もりまでが速くなります。
保証はどう扱われるか
保証の内容は「どのメーカーが事業を持っているか」ではなく、製品に付属した保証書の記載で決まります。保証期間・保証の対象範囲・補修用性能部品の保有期間は、いずれも取扱説明書の「保証とアフターサービス」欄に書かれています。手元に説明書が無い場合も、公式サイトから型番でPDFをダウンロードできます。
⚠ 保証書と購入日の証明は本体と一緒に保管する
保証はメーカーが誰であるかではなく、製品に付属した保証書の条件で決まります。事業移管をまたぐ時期は、保証書・購入日のわかるレシートや納品書・取扱説明書の3点をセットで保管しておくと、窓口が変わっても説明の手間が減ります。とくに法人・工務店の一括購入分は、購入日の記録が個人より散らばりやすいので注意してください。
移管で確定していること・未開示のこと
不安の中身を切り分けると、公式に確定している事実と、まだ誰も答えを出していない事項に分かれます。この2つを混ぜて考えると必要以上に不安になるので、分けて整理します。
公式に確定していること
- 2026年3月24日に株式譲渡契約を締結、3月31日に公表
- 会社分割で承継会社を新設し、その全株式をマキタへ譲渡する方式
- 事業に必要な資産・契約・従業員は承継会社へ移管される
- 取引実行は2026年度中の予定。関係当局の承認取得等が前提
2026年8月9日時点で未開示のこと
- 移管後の修理受付窓口とサービス店網をどうするか
- 既存製品の保証をどの会社が引き継ぐか
- 補修部品の供給をいつまで続けるか
- パナソニックブランドを今後も使うかどうか
つまり「修理できなくなる」という発表は存在しませんが、「移管後もこの窓口で受け付けます」という保証も、まだ出ていません。移管の全体像はパナソニックの電動工具はどうなる?マキタへの事業移管を公式発表で整理で時系列にまとめています。
生産終了品と補修部品の考え方
修理の可否を実際に左右するのは、移管そのものよりもその型番が生産終了しているかと補修用性能部品が残っているかです。パナソニックは生産終了品の一覧を公開しており、ここで手持ちの型番を確認できます。
補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り時点を起点として製品ごとに定められています。古い型番ほど期限が近い、というシンプルな話なので、5年以上前の機種を業務で使い続けているなら、移管の話とは別に予備機の確保を検討する価値があります。
バッテリー・充電器の互換はどうなるか
工具本体より先に寿命が来るのが電池パックです。ここが読者にとっていちばん実害の出やすい部分なので、現状を整理しておきます。
購入先
EZ1PD1(本体のみ)の実勢価格の目安です。価格は変動するため、取得日を明記しています。
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価格・在庫は変動します。最新の価格はリンク先でご確認ください。
よくある質問
パナソニックの電動工具はいま修理に出せますか?
出せます。2026年8月9日時点で事業移管は完了しておらず、受付は従来どおりパナソニック電動工具のサービス店です。全国サービス店一覧から最寄りの店舗を確認してください。
移管後もパナソニック製の工具を修理してもらえますか?
移管後の修理体制について、パナソニック・マキタとも2026年8月9日時点で具体的な方針を公表していません。公表されているのは、事業に必要な資産・契約・従業員が承継会社へ移管されるという点までです。断定的な情報が出るまでは、現行の窓口を前提に考えるのが安全です。
事業移管で保証期間が短くなることはありますか?
保証期間が短縮されるという発表はありません。保証の条件は製品に付属した保証書と、取扱説明書の「保証とアフターサービス」欄の記載が基準になります。
補修部品はいつまで手に入りますか?
補修用性能部品の保有期間は製品ごとに取扱説明書へ記載されています。パナソニックは製造打ち切り後の一定期間、補修用性能部品を保有する方針をとっていますが、期間は商品によって異なります。手元の取扱説明書で確認するのが確実です。
サポートが不安なら今は買わない方がいいですか?
用途によります。いま現場で必要なら、既存機が使えなくなる発表はないため購入して差し支えありません。判断の分かれ目はパナソニック電動工具は今買っても大丈夫かで整理しています。
出典
- パナソニック株式会社「電動工具事業の事業移管について」(2026年3月31日)
- 株式会社マキタ「パナソニックグループのパワーツール事業の取得に関するお知らせ」(2026年3月31日)
- パナソニック 電動工具 お客様サポート
- パナソニック 電動工具 全国サービス店
- パナソニック 電動工具 生産終了品
- パナソニック 電動工具 取扱説明書ダウンロード
工具の選び方の全体像は電動工具の選び方ガイド(図鑑インデックス)に、パナソニックの現行インパクトドライバーの仕様はパナソニック EZ1PD1 のスペックにまとめています。
▶ 具体的な乗り換え先の型番はパナソニック→マキタ 乗り換え型番対応表にまとめています(現行8カテゴリの同等機を公式スペックで対応づけ)。
